Каталог товаров
Наши новости
07.11.2020
Новая коллекция аксессуаров от Металл-Завода
Подходит только для экранов к верстакам Металл Завод
Подписка на новости магазина
Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
НОВЫЕ МОДЕЛИ
Новые модели тисков Wilton
представлено несколько серий: Utility, Utility HD, Mechanics Pro, Reversible и Tradesman
Инструментальные шкафы Практик АМН ТС EL
Серия шкафов с электронным замком PS 310/E31, класс В
Наборы инструментов и ложементы Hans
Готовые универсальные и специализированные наборы
Вопрос-Ответ
Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;
Вопросы о товаре
В наличии ли товар?
Подробнее
90% товаров в наличии, если чего то нет, то подвозим на склад в течении недели.
Верны ли цены на сайте?
Подробнее
Цены верны.
Даете ли скидки?
Подробнее
Подробнее о скидках читайте тут.
Цены в различных регионах отличаются?
Подробнее
Да, на региональный коэффициент. Укажите свой регион в верхнем левом углу сайта или под ценой в карточке товара, чтобы узнать региональную цену.
Есть ли сертификаты?
Подробнее
Да, вся продукция сертифицирована. Сертификаты размещены тут. Сообщите менеджеру адрес эл почты и Вам вышлют копии.
Как можно получить инструкцию по сборке?
Подробнее
В комплекте поставки всегда имеется, либо запросив у менеджера; посмотреть тут или в карточке товара.
Вопросы о оплате
Какие способы оплаты?
Подробнее
С возможными способами оплаты можно ознакомится здесь.
Вы работаете по безналу с юридическими лицами и ИП? С НДС?
Подробнее
Да. Мы работаем с НДС при оплате по счету. При оплате корпоративной банковской картой без НДС.
Как можно получить счет на оплату?
Подробнее
Сделайте заказ через корзину, так же можно сделать заказ по телефону +7(800)500 79 84 или написать нам на e-mail: order@vprofi.ru .
Можно ли на сайте оплатить картой?
Подробнее
Да, в корзине можно выбрать практически любой способ оплаты.
Можно ли на сайте оплатить корпоративной картой?
Подробнее
Да, при статусе плательщика "Юридическое лицо" в корзине можно выбрать советующий способ оплаты.
Работаете ли вы по постоплате?
Подробнее
В зависимости от объемов заказа можно согласовать индивидуальные условия.
Вопросы о получении товара
Как оформить заказ?
Подробнее
Можно оформить заказ любым удобным способом. Подробнее читайте здесь.
Как быстро вы доставляете?
Подробнее
Мы можем доставить на следующий день после заказа (при заказе до 15.00)
Какие условия по доставке?
Подробнее
Об условиях доставки читайте тут.
Можно ли забрать самовывозом?
Подробнее
Где можно посмотреть товар?
Подробнее
Шоурум есть в городе Москва и Санкт-Петербурге, еще в нескольких городах. О наличии шоурума в вашем городе уточняйте у менеджера
Есть магазин в моем городе?
Подробнее
О наличии магазина в Вашем городе уточняйте у менеджера.
Можно ли заказать доставку в город которого нет в перечне складов и точек самовывоза?
Подробнее
Да, мы доставляем по всей России, любой транспортной компанией имеющий терминал в городе где находится склад.
Сможете ли доставить день в день?
Подробнее
Да, желательно заказ день в день оставлять до часа дня, но мы поищем свободные машины.
Какие документы вы предоставляете вместе с продукцией?
Подробнее
Вместе с любым товаром прилагается паспорт данной продукции, инструкция по сборке, если необходима, и гарантийный талон, УПД ТТН
Что если товар доставили, но он не подошел по характеристикам?
Подробнее
Мы работаем в соответствии с законом о защите прав потребителя, можно вернуть товар не бывший в употреблении в течение 14 дней, при наличии неповрежденной упаковки.
Прочие вопросы
Участвуете ли Вы в тендерах?
Подробнее
Да участвуем, отправляйте запрос на электронную почту order@vprofi.ru.
Работаете ли вы по договору-оферте?
Подробнее
Да, у нас есть ЭЦП для работы с порталом поставщиков.
Как можно воспользоваться гарантией?
Подробнее
Можете обратиться напрямую в сервисный центр по номеру 8(800)500-79-84 либо направите претензии на e-mail service@vprofi.ru
Почему я должен заказать у вас?
Подробнее
Посмотрите тут.
